Gravide Lene oversett hos legen

SALTDAL: - Jeg føler meg svært dårlig behandlet, sier Lene Sundby (22).

Den høygravide kvinnen hadde legetime ved Saltdal helsesenter onsdag klokka 11, men fikk aldri noen konsultasjon.

Ble sittende

Lene var litt forsinket og møtte opp omtrent fem minutter over 11. Inne på venterommet ble hun imidlertid sittende lenge.

- Da klokka ble ti på tolv, reiste jeg meg og gikk i luka for å spørre om jeg var avglemt, sier Lene Sundby.

Oversett

Det var en person som hadde time hos samme lege klokka 11.30, som skal ha fått komme inn før Lene. Dette stilte hun spørsmålstegn ved.

- Da fikk jeg til svar at denne legen hadde vært og sett etter meg to ganger, hvorav den ene gangen var klokken 11.15.

Mistet timen

Lene Sundby skjønner ikke hvordan dette henger sammen.

- Dette stemmer aldeles ikke, da jeg vet at jeg kom klokka 11.05, og at jeg satt der kl. 11.15.

Hun mistet likevel automatisk sin time hos den kvinnelige legen ved Saltdal helsesenter.

- Det hele resulterte i at jeg ikke fikk komme inn til legen, selv om hun tilsynelatende ikke hadde noen andre som ventet på å komme inn til time.

12 dager igjen

Hun forteller at hun heller ikke fikk noen ny time hos legen. Noe fødeklare Lene syns er veldig merkelig.

- Jeg har 12 dager igjen til termin, og dette var en vanlig svangerskapskontroll jeg skulle på. Det er viktig med tett oppfølging så tett mot termin, uttaler den unge kvinnen.

Fikk ikke time

Siden jordmora Lene normalt har gått til kontroll hos ikke var tilgjengelig denne uka, fikk hun i utgangspunktet time hos legen.

- Men som sagt, jeg fikk ikke timen, og fikk ikke tilbud om en ny time, uttaler Lene Sundby.

Får regning

Hun reagerer også på at legesenteret skal sende ut regning på egenandel fordi hun angivelig ikke møtte opp.

- Noe jeg faktisk gjorde, sier Lene, som framholder at en svangerskapskontroll skal man aldri betale for i utgangspunktet.

- Feil å betale

Lene ble forklart av legesenteret at de kunne ta seg betalt for det, siden hun «uteble» fra legetimen sin. Hun forteller at hun føler seg svært dårlig behandlet.

- Jeg nekter å betale en regning som aldri skulle vært påkrevd i det hele tatt.

Kjente ikke saken

Kommunelegen i Saltdal hadde ikke hørt om saken før Saltenposten ringte.

- Jeg kjente ikke til dette før du forteller det, sier kommunelege ved Saltdal helsesenter, Kjell Gunnar Skodvin.

- Høres rart ut

Han antar det hele kan ha oppstått på grunn av en kommunikasjonsforstyrrelse, men vil ikke spekulere videre i det.

- Er det ikke litt rart at legen ikke så Lene Sundby på venterommet, og at hun ikke fikk ny time?

- Det høres selvsagt merkelig ut. Men jeg kan ikke si noe konkret før jeg har snakket med folkene som har vært inne i bildet, sier Skodvin.

- Bør ta kontakt

Han syns det er synd hvis noen føler at de blir tatt imot på en god måte ved legesenteret.

- Hvis hun føler seg dårlig mottatt, så er hun velkommen til å ta kontakt med meg. Jeg tror det er en bedre løsning enn at jeg skal forsøke å finne ut av det her og nå, sier kommunelegen.

Etter regelverket

Når det gjelder at Lene Sundby får regning for en time som i utgangspunktet er gratis, hevder legen at dette er riktig praksis.

- Dette er for så vidt etter regelverket. Hvis man ikke dukker opp, må man betale det egenandelen utgjør, og vi har den regelen også når det er en time som i utgangspunktet ikke koster noe.

Kompensasjon

Ifølge Skodvin er dette en praksis legesenteret må følge opp, fordi de stadig har pasienter som ikke dukker opp til timen.

- Dette utgjør et reelt tap. Derfor må legene ha en viss kompensasjon, ved at pasientene betaler egenandel, sier han.

- Er du enig i at det er viktig at høygravide kvinner får hyppig konsultasjon?

- De har vanligvis konsultasjon en gang i uka på denne tida av svangerskapet, sier Skodvin, som i løpet av samtalen med Saltenposten selv vurderer å ta kontakt med Lene Sundby på telefon.