Sjette døgnet uten hjertemedisin

FAUSKE: Munib får ikke hjertemedisinen sin ut på blå resept, noe de inntil nylig har gjort uten problem. De er minstepensjonister, men stor plutselig ikke på refusjonslisten lenger.

- Nå streiker vi. Jeg orker ikke mer telefoner, venting, å forklare det samme om og om igjen. Jeg vil ikke plage min datter med dette heller, sier Larisa.

Opprørt

Hun blir så opprørt når hun skal fortelle Saltenposten om det lille menneskets kamp mot det store systemet at hun må ty til papirservietter.

Vi sitter i den lille stua på Erikstad. Det blir en varm dag og sola trenger seg gjennom persiennene. Kald juice og cashewnøtter kommer på bordet. Larisa vil lese et brev hun har skrevet for å få fram sine opplevelser og følelser.

Hjertesvikt

Hun bekymret for sin manns helse, fordi han er avhengig av medisiner. Fem tabletter daglig. Nå har han vært uten medisin i fem dager, og han kjenner det på allmenntilstanden. Svimmel og slapp.

- I fjor ble han flydd til Tromsø da han fikk hjertestans. Vi opplever tipp-topp behandling hos legene, både i Tromsø og Bodø. Men hos Nav, der er det ansvarsskrivelse. Legene ser mennesket, men det gjør ikke forvaltningssystemet Nav, mener Larisa.

- Tråkket på

Dattera til Larisa mener at hennes mor og mann burde få slippe utallige runder med Nav. For de siste fem årene så har det vært flere runder. Hun har selv ordnet opp i mye på vegne av sin mor. Det tar tid og krefter.

- Det er vanskelig å komme gjennom på telefonen. De skylder på ferie, og innrømmer av og til feil også. Min mor og hennes mann er minstepensjonister, men de har opplevd og ikke få utbetalt pensjon to måneder, grunnet feil i systemet! Jeg må ringe rundt og be de ansatte om å gjøre jobben sin. Flere ganger har de feilberegnet stønaden til mamma og Munib. Slik skal det ikke være, sier Edita Krehic og rister på hodet.

Søvnløse netter

I fjor fikk de beskjed om å betale medisinen, for så senere få refusjon for utgiftene. Det fikk de. Men de skjønner ikke hvorfor dette ikke er i orden nå.

- Vi har fått en knekk på grunn av dette. Det er søvnløse netter og man føler seg så liten. Jeg tenker også at det ikke bare er vi som er i samme situasjon. Det er nok mange flere.

Nye runder

Senest på tirsdag var Larisa på apoteket etter at Nav Fauske fortalte at hun skulle ta med seg dokumentet som viser at mannen er innvilget supplerende stønad.

- Det hjalp ikke. Det er visst nye regler og det er Helfo som skal ordne med frikort nå. Hvorfor får man ikke beskjed om det? Vi har ikke fått noe skriv om dette?

Siden 1993

Larisa kommer fra tidligere Jugoslavia og har bodd i Norge siden 1993. Hun har blant annet jobbet som morsmålslærer her på Fauske.

- Jeg prøver å følge alle regler i samfunnet, men føler vi blir møtt av mye motstand. Jeg kjenner også andre innvandrere som oss som ikke har problemer med frikort, eksempelvis i Oslo og i Vesterålen. Men hvorfor på Fauske, spør Larisa og dattera.

Larisa vil likevel poengtere at for fem år siden hadde hun en fantastisk saksbehandler i Nav Fauske. Men hun flyttet dessverre, og dermed ble situasjonen snudd på hodet.

Er på ferie

Saltenposten har gjentatte ganger prøvd å ringe Nav Fauske uten å få svar.

Leder Morten Pedersen er bortreist på ferie, og avdelingssjef Merethe Andersen fikk vi ikke kontakt.

Fylkesdirektør Kjell Hugvik i Nav Nordland ringer tilbake, men har ikke kjennskap til saken, men prøver formidle vår sak videre.

Vi har også prøvd å kontakte Helfo (Helseøkonomiforvaltningen). Sakens problemstilling er oversendt jurist hos dem. Men de hadde ikke mulighet til å se på saken i dag.

Vi har også prøvd å få tak i fastlegen til Munib Bajramovic, Stefan Bringsli, uten hell.