ILLUSTRASJON. Mange ringer koronatelefonen til Fauske kommune for tiden, og flere opplever å ikke komme gjennom. På bildet testes ordfører Marlen Rendall Berg for korona tidligere i pandemien.

Sylvia Bredal

Koronatelefonen:

- Flere opplever at de ikke når fram

(FAUSKE) Svært mange ringer koronatelefonen og det kan være årsaken til at flere opplever å ikke komme gjennom.

Tarjei Abelsen

Publisert 15.09.2020 - 12:30 Sist oppdatert 15.09.2020 - 12:31

- Flere opplever at de ikke når fram på koronatelefonen 75 60 49 99 hos Fauske kommune. Grunnen er at det er veldig mange som ringer, spesielt de to første timene etter at telefonen åpner kl. 10.00, skriver Fauske kommune i en pressemelding.

To ansatte har jobben med å ta imot telefoner og har travle dager. Telefonen har åpent fram til kl. 15.00 hverdager, og 11.00 – 14.00 i helgene.

Kommunen har også hatt tekniske noen utfordringer og ser på om dette også kan være en årsak til at de som ringer, ikke når fram.

Annonse

- Vi ser på om vi kan finne bedre løsninger i denne tiden når mange ringer. Vi beklager de ulemper dette måtte ha for dere.

nyheter