HEVET KJØPET. Samboerparet Birgitte Wessel Leifseth (22) og Ken Stian Isaksen (31) har nå fått hevet kjøpet på senga som de ikke kunne ligge i midten på.

Isa Martine Eftevand Orvin

Fikk hevet kjøpet på senga

Da TV 2 hjelper deg tok kontakt med Fagmøbler Fauske, fikk Birgitte og Ken Stian hevet kjøpet på senga de ikke var fornøyd med.

Isa Martine Eftevand Orvin

Publisert 12.11.2020 - 22:05 Sist oppdatert 12.11.2020 - 22:09

Til Saltenposten sier Birgitte at de er veldig glad for å ha saken ute av verden.

Fagmøbler beklager

I følge TV2 beklager Fagmøbler at saken har tatt tid å løse.

Annonse

De ønsket ikke å stille til intervju da TV2 hjelper deg var innom butikken, men på en mail til TV2 sa de følgende: «Vi forsto ikke på daværende tidspunkt at kunde ønsket å ligge i midten på sengen over tid. Hadde vi visst det vi nå vet hadde vi anbefalt en annen type madrass slik at kunden hadde fått en seng tilpasset sitt behov.»

Annonse

Kontaktet testlab

TV2 hjelper deg hadde blant annet tatt kontakt med Riss Testlab i Sykkylven. Firmaet tester blant annet sengemadrasser, og uttalte til TV2: «Du skal kunne ligge overalt på en madrass, den skal være like sterk uansett.»

Stor investering

Annonse

Det var i februar i år at fauskeparet investerte i en seng som opprinnelig kostet 66.695 kroner. De fikk den på tilbud for rett under 40 000 kroner.

Det var en investering de gjorde fordi begge sliter med smerter i kroppen. Snart oppdaget de at madrassene ikke svarte til forventningene, og tok kontakt med Fagmøbler for å få heve kjøpet.

Ikke i midten

Dette førte ikke frem, og paret valgte å gå videre etter at leverandøren svart på hvitt skrev at madrassen kunne kollapse dersom den ble belastet på midten over tid. Dette var et svar samboerparet ikke kunne slå seg til ro med.

Nå er altså saken løst, og pengene tilbakebetalt. Samboerparet Birgitte og Ken Stian kan endelig investere i en seng som svarer til forventningene.

nyheter