Flere offentlige tjenester har tekniske problemer – sender ut et stort antall SMS-er

Lise Rosvoll
notis

Nav, Altinn og Digitaliseringsdirektoratet har oppdaget at det er sendt ut et stort antall like SMS-er fra dem. De undersøker nå saken.

– Vi jobber med å finne ut av årsaken sammen med Altinn, som Nav bruker til SMS-utsendelse, sier fungerende avdelingsdirektør Tuva Sverdstad i Nav til VG.

Rett før klokken 14 opplyste Nav til avisen at rundt 22.000 personer hadde mottatt dupliserte SMS-er fra dem.

SMS-ene er sendt ut til personer som skal ha dem, men feilen er altså at meldingene er sendt flere ganger, understreker Nav. De understreker også at feilen ikke ligger hos dem, men hos Altinn.

Altinn bekrefter også problemene på sine nettsider. De opplyser at de har pauset varsler på SMS inntil videre.

– Det jobbes med å løse saken, skriver de i en driftsmelding.

Benjamin Moe i Digitaliseringsdirektoratet sier til VG at de har samme problem, og at de er i kontakt med tjenesteleverandøren for å løse problemet.

– Dette er altså ikke svindelmeldinger, men genuine meldinger som skal sendes ut, bare med duplikater, sier Moe.

Powered by Labrador CMS